Sind Sie gewappnet!
Probleme, die zu eigentlichen Krisen ausufern, können jederzeit eintreten. Dafür gilt es gewappnet zu sein – richtig vorbereitet für die Kommunikation nach innen und aussen. Auch hier ist die Regel, die Öffentlichkeit nicht erst dann zu unterrichten, wenn das Fiasko bereits Tatsache ist, sondern bereits zuvor. Das schafft Sympathie und ein gutes Image.

Und auch hier gelten die Grundsätze:

• Nichts verschleiern
• Offenheit und Transparenz
• Ehrlichkeit und Wahrhaftigkeit
• Auf die Fragenden eingehen und Vertrauen erwecken
• Emotionen zeigen

Mit einer psychologisch ausgerichteten Kommunikation gewinnen Sie auch in Krisensituationen an Sympathie. Wir beraten Sie gerne. Public Voice – näher beim Menschen.